ამ თავში შევეცდებით წარმოვადგინოთ მომხმარებლების მიერ ხშირად დაფიქსირებული პრობლემების მიზეზები და გადაჭრის გზები.
ამის რამდენიმე მიზეზი შეიძლება იყოს. პირველი შეიძლება იყოს ის, რომ თქვენ არ დაეთანხმეთ ProTrainUp-ის შეტყობინებების ჩვენებას ინსტალაციის დროს. ამ შემთხვევაში, გადადით თქვენი ტელეფონის შეტყობინებების პარამეტრებში და დაეთანხმეთ ProTrainUp-ის ყველა შეტყობინების ოპციას. მეორე მიზეზი შეიძლება იყოს ის, რომ რამდენიმე ტელეფონი/ტაბლეტი ერთდროულად არის შესული აპლიკაციაში. ამ შემთხვევაში, გამოდით და ხელახლა შედით აპლიკაციაში იმ მოწყობილობაზე, სადაც შეტყობინების პრობლემები გაქვთ.
ამის ყველაზე გავრცელებული მიზეზია მშობლის ელ-ფოსტის მისამართი მოთამაშის პროფილში. ამ პრობლემის გადასაჭრელად, გადადით მოთამაშის პროფილის რედაქტირებაზე და წაშალეთ მშობლის ელ-ფოსტის მისამართი ველიდან. გახსოვდეთ, რომ მოთამაშეების დამატებისას არ შეიყვანოთ მშობლის ელ-ფოსტის მისამართი მოთამაშის ანგარიშში.
ეს სიტუაცია ჩვეულებრივ ხდება იმიტომ, რომ გუნდში არ არის მიმდინარე სეზონი ან გუნდს აქვს არასტანდარტული სეზონი. თუ ეს სეზონის დასაწყისია და გუნდს ჯერ არ აქვს შეგროვებული რაიმე რელევანტური მონაცემები მოცემული სეზონისთვის, წაშალეთ ის და შექმენით ახალი სტანდარტული (წლიური) სეზონი. თუ პრობლემა წარმოიქმნება მაშინ, როცა სეზონი უკვე სავსეა, შეგვატყობინეთ, ჩვენ შევეცდებით დაგეხმაროთ.
ეს სიტუაცია ჩვეულებრივ გამოწვეულია იმით, რომ სეზონი დასრულდა. ამ პრობლემის გადაჭრის გზაა სეზონის დასრულების თარიღის რედაქტირება ან ახლის შექმნა.
წვდომის მონაცემებში, პაროლის სვეტში ნაჩვენებია "n/d" და მომხმარებელს დავიწყებული აქვს თავისი პაროლი.
ფრაზა "ა/მ" ნიშნავს, რომ მომხმარებელმა შეცვალა პირველი შესვლის პაროლი საკუთარი პირადი პაროლით. ამ შემთხვევაში, ერთადერთი გამოსავალია მომხმარებელმა თავად გადატვირთოს პაროლი.